Kullanım Koşulları

• Abone: Platform’u kendi emlak iş süreçlerinde kullanmak üzere DORSERA ile sözleşme imzalayan emlak ofisi veya şirket.
• Kullanıcı: Abone tarafından kendisine hesap tanımlanan ve Platform üzerinde işlem yapma yetkisi verilen gerçek kişi.
• Son Müşteri: Kullanıcının Platform’da kayıt açtığı, görüşme yürüttüğü potansiyel alıcı/kiracı.

Kullanıcı hesapları yalnızca Abone’nin yetkilendirdiği gerçek kişiler tarafından açılır. Kullanıcılar, hesap bilgilerinin (kullanıcı adı, parola) gizliliğini korumakla yükümlüdür ve hesap üzerinden gerçekleştirilen tüm işlemlerden sorumludur. Yetkisiz erişim şüphesi durumunda derhal kvkk@konutrota.com adresine bildirim yapılmalıdır.

DORSERA, Abone’ye Platform’u sözleşme süresince ve sözleşmede belirtilen kullanıcı sayısı ile sınırlı olmak üzere; devredilemez, alt-lisans verilemez, münhasır olmayan bir kullanım hakkı tanır. Platform’un kaynak koduna, tasarımına veya verilerine yetkisiz erişim, tersine mühendislik veya kopyalama yasaktır.

Kullanıcılar Platform’u aşağıdaki şekilde kullanmamayı kabul eder:

• Yürürlükteki mevzuata, KVKK’ya veya üçüncü kişi haklarına aykırı işlemler.
• İzinsiz pazarlama, spam veya rıza dışı toplu iletişim.
• Yetkisiz erişim denemeleri, otomatik veri kazıma (scraping), servis dışı bırakma (DoS) ve benzeri güvenlik ihlali girişimleri.
• Hatalı, yanıltıcı veya başkasına ait kimlik bilgisi kaydı.

Abone’nin Platform’a girdiği veya entegrasyonlar aracılığıyla (örneğin Meta Lead Ads) ilettiği müşteri verileri, Abone’ye aittir. DORSERA bu veriler bakımından KVKK kapsamında veri işleyen rolündedir ve verileri yalnızca işbu Koşullar ve Gizlilik Politikası’nda tanımlanan amaçlarla işler.

Abone; Platform’a girdiği veya işletilmesi için ilettiği kişisel verilerin toplanması, paylaşılması ve işlenmesi için gerekli hukuki dayanağa ve aydınlatmaya sahip olduğunu beyan ve taahhüt eder.

Platform; Meta (Facebook/Instagram) Lead Ads gibi üçüncü taraf servislerle entegre çalışabilir. Bu entegrasyonların kullanım koşulları ve gizlilik politikaları ilgili sağlayıcının kendi metinleri ile yürür; DORSERA bu üçüncü tarafların erişilebilirliği, performansı veya politikalarındaki değişiklikler için sorumluluk kabul etmez.

DORSERA, Platform’un sürekli, kesintisiz ve hatasız çalışacağını taahhüt etmez; ancak makul ölçüde erişilebilirlik için çaba gösterir. DORSERA, Platform’un özellikleri üzerinde değişiklik yapma, eklemek veya kaldırmak hakkını saklı tutar; temel işlevsellikte olumsuz etki yaratacak değişiklikler önceden duyurulur.

Abonelik ücretleri, ödeme dönemi ve fatura koşulları DORSERA ile Abone arasındaki yazılı abonelik sözleşmesinde belirlenir. Bu Koşullar tek başına bir ücretlendirme taahhüdü oluşturmaz.

Yürürlükteki mevzuatın izin verdiği azami ölçüde; DORSERA, Platform’un kullanımından doğan dolaylı, arızi, özel veya cezai tazminat taleplerinden sorumlu değildir. Doğrudan zararlara ilişkin toplam sorumluluk, talebin doğduğu olaydan önceki on iki ay içinde Abone tarafından ödenmiş ücretler ile sınırlıdır.

Abone veya Kullanıcı bu Koşulları ihlal ettiğinde DORSERA, ihlâlin giderilmesi için makul süre vermek kaydıyla – ya da güvenlik gereğinde derhal – hesabı askıya alma veya kapatma hakkını saklı tutar. Fesih hâlinde Abone’nin verileri, Gizlilik Politikası’ndaki saklama ilkeleri çerçevesinde silinir veya iade edilir.

Bu Koşullara Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Doğan uyuşmazlıkların çözümünde İstanbul mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.

Bu Koşullara ilişkin sorularınız için: kvkk@konutrota.com.